春运，一场关乎亿万中国人团圆的大迁徙。一二月份，在人潮涌动的铁路虹桥车站、机场，除了归心似箭的旅客，还有一群忙碌的身影格外引人注目，市政工程学院的青年学子们怀揣着热忱，积极加入SCMC“小甜橙”铁路春运志愿者队伍，用青春力量温暖每一位返乡旅客的归途。
岗前培训，筑牢服务基础
为确保志愿服务的专业性和安全性，上海建设管理职业技术学院团委邀请上海红十字救护培训市级讲师前来给志愿者们进行急救培训，以便更好完成志愿服务。加入铁路春运志愿者队伍的市政工程学院学子有幸参与此次全面的岗前培训。通过培训，志愿者们不仅掌握了专业知识，更深刻理解了志愿服务的内涵和意义。
坚守岗位，传递温暖力量
春运期间，志愿者们忙碌的身影穿梭在火车站的各个角落。他们协助工作人员维护购票和候车秩序，为旅客解答疑问，提供出行建议，特别关注老人、孕妇、残疾人和儿童等重点群体的需求，提供个性化、精细化服务。偶遇外国友人询问，也能自信大胆的为其答疑解惑。在虹桥火车站，志愿者们耐心引导旅客，帮助搬运行李，用真诚和热情为旅客送上贴心服务。
收获成长，彰显青春担当
参与春运志愿服务，不仅是一次奉献之旅，更是一次成长之旅。寒风凛冽，挡不住他们服务的热情；人潮拥挤，隔不断他们真诚的微笑。 大学生志愿者们用实际行动诠释着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，展现了当代大学生的责任与担当。
志愿心声，照亮前行道路
23市政31徐晓扬感叹：“参加春运铁路志愿服务活动后，我感触颇深。春运期间，车站人潮涌动，每个人都带着回家的期盼，而我有幸成为他们旅途中的一小部分助力。虽然只是简单的指引、答疑，但这些小事却让我深刻体会到‘赠人玫瑰，手有余香’的温暖！”
23管网51班王一诺发言：“面对不同文化背景和语言习惯的旅客，我更加意识到沟通与理解的重要性。每一次的‘谢谢’和‘辛苦了’，都是对我工作最大的肯定。这段经历将成为我人生旅途中宝贵的记忆，激励我在未来的日子里继续传递正能量，为社会贡献自己的一份力量。
持续发力，弘扬志愿精神
市政工程学院始终高度重视志愿服务工作，未来，学院将继续深化志愿服务精神，组织并号召更多市政青年学子参与上海建设管理职业技术学院的“小甜橙”志愿者服务队伍，用实际行动为社会发展贡献青春力量。
供稿人 梅子言
