党建引领,专业赋能

智慧城市管理学院打造物业治理“硬核”课程

发布者:李钢发布时间:2025-11-24浏览次数:10

2025年8月,受静安区城市基层党建(基层治理)学院委托,上海建设管理职业技术学院智慧城市管理学院充分发挥党建引领作用,启动“基层治理”系列课程开发工作。在学院党支部书记、副院长汪灏的牵头下,一支由骨干教师、政府专家、行业企业代表组成的课程团队迅速成立。经过三个月的集中攻关,团队完成了涵盖三大模块、二十多门课程的基础开发,并于10月起按模块递进式送教上门,覆盖静安区全部街镇,累计培训100余人次。课程以“示范+实训”双轮驱动,为静安区党建引领基层治理注入“建管智慧”,初步形成“社区精细化管理”课程品牌。

党建引领,精准设计

围绕“谁来讲、讲什么、怎么讲”三大关键问题,课程团队紧密结合“街镇分院负责人”与“业委会执行秘书”两类群体的实际需求,在党建引领的总体框架下,精心设计了“社区活动组织与居民关系长效维护”“社区服务与高效沟通技巧”“业主大会组建与业委会换届改选实务”“业委会工作规范化指导”四门核心课程。课程内容历经多轮打磨,并融入大量真实场景与典型案例,确保参训学员学以致用,切实提升物业治理实战能力。

实战导向,赋能一线

10月的前两次课程聚焦“街镇分院负责人”,王心筑老师系统还原社区活动全流程,并分享居民关系维护实用清单;徐世芳老师通过沟通游戏破冰,聚焦投诉处理难点,现场演示社区服务闭环流程,助力基层干部提升服务效能。后两次课程转向“业委会执行秘书”,王正正老师详解业主大会组建要点,解析换届改选常见问题;汪灏老师则以法律法规为纲、真实案例为目,精准破解“公共收益入账、维修资金续筹、物业选聘”三大痛点,推动业委会工作规范化、法治化。

课程结束后,多位街镇负责人反馈“内容实用、拿来即用”,并积极咨询后续课程合作。不少新任业委会执行秘书也表示:“早听到这样的课,能少走很多弯路。”

持续深耕,服务治理

此次送教上门是智慧城市管理学院打造“社区精细化管理”课程品牌的关键一步,也是学院党委推动“智慧治理进社区”计划的重要实践。下一步,学院将依托上海市住房和城乡建设管理委员会的体系优势与物业管理专业的深厚积淀,持续深化“党建+专业”双轮驱动,打造“永不落幕”的社区治理课堂,为街镇治理“最末梢”注入持久动力,为上海超大城市基层治理现代化贡献更多“建管力量”。